客房服务员

岗位职责
1、检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、为房间补足酒水与日用消耗品
5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
7、清理已退的房间
8、将送餐桌或托盘从房间内撤出
9、汇报房间内是否有损坏物品
10、报告房间内需要维修的问题
14、上交给楼层主管拾到物品
15、为客房做清理后的最后检查
17、清理楼层走道服务区域和楼梯
19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水
23、根据客人类型准备鲜花等级
24、发现并去除地毯上的污渍
26、清理冲洗楼梯及楼梯口
30、参加各种会议
31、参加不同的培训
32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
35、完成楼层主管交给的额外任务
36、填写房间状态表
岗位要求
1、身体健康，而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好
4、服务意识高