客房主管

主要职责：
1.负责每日的查房工作，关注房间内细节卫生，发现问题即时场解决并做好现场整改培训。
2.协助客房副经理做好部门员工每周培训计划并亲自参与培训工作，认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训。
3.负责巡视检查酒店公共区域和布草房卫生，发现问题即时进行指导整改。
4.协助客房副经理做好VIP客人和重要团队的接待工作。
5.负责做好布草房的日常工作，督导制服管理员认真做好布草、制服的换洗，客用品发放、领用和保管工作。
6.负责制订部门各班组排班表，每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次，负责做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件。
7.协助客房副经理做好部门各区域资产保管工作，如遇设施设备无法正常使用需及时报修。
8.留意宾客动态，发现异常状况及时向客房副经理报告。
岗位要求：
1.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
2.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
3.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
任职要求：
1.高中毕业学历或同等以上。
2.有两年以上同星级客房管理工作经验。