1、负责组织和安排客房服务员对酒店客房的清理、保洁、布置工作;
2、负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作;管理、监督和指
导;
3、负责酒店客房的卫生管理,督导客房服务员按标准和流程实施对
客服务工作;
4、负责布草管理、仓库管理、小商品管理,保证库存环境的整洁及
账实相符;
5、组织和协调客房服务员与酒店其他各岗位的操作衔接与沟通工作;
6、负责对客房服务员的日常培训工作;
7、负责日常客房质量管理工作;
8、负责代理房务领班的工作;
9、其他临时安排的工作;
10、首席服务官值班成员。
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