Housekeeping Attendant (Room) 客房部服务员（客房）

【岗位职责】
1、熟悉酒店所有公共和楼层区域。
2、确保及时完成日常保洁工作。
3、有效地处理应急事件。
4、与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。
5、参与客房部部门会议。
6、掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。
7、熟悉酒店情况，向客人提供相关信息。
8、乐于帮助客人，并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。
9、完成管理层交办的工作。
10、向上级领导汇报客人的重大投诉。
11、安全正确地使用保洁设备，合理保持保洁用品的存货量。
12、按照业务要求开展工作。检查房态并记录
【岗位要求】
1、身体健康，而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力