服务员/领位

【岗位职责】
1、负责餐厅顾客的接待与服务工作，确保顾客获得满意的用餐体验。2、熟练掌握菜单知识及饮品制作流程，能为客人提供专业的菜品推荐和介绍。3、维护店内秩序与环境卫生，保持店面整洁有序。4、处理客户的疑问和要求，及时与厨房和其他部门沟通协调以满足客户需求。5、负责协助领班进行库存管理以及清点等工作。6、积极参加培训，不断提升服务技能和职业素养。7、在必要时协助其他岗位的工作以确保整体运营的顺畅进行。8、遵守公司规章制度并完成领导交办的其他任务。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情周到地为客户服务。2、有相关工作经验者优先考虑；无经验者公司提供专业培训后再上岗也可考虑。3、形象气质佳，身体健康，能吃苦耐劳并具有团队协作精神。4、对餐饮行业有浓厚兴趣且愿意长期发展者优先录取。5、普通话标准流利（如果会基本英语口语更佳），具备一定的应变能力以应对突发情况或客户投诉等问题。6、了解基本的餐饮服务流程和礼仪规范,能够快速适应新环境并掌握新知识技能 。