商务接待

岗位职责：
一、客户接待
热情、礼貌地迎接每一位进入展厅的客户，提供友好的问候和引导。
协助客户进行登记，了解客户的基本信息和来访目的。
二、展厅讲解
熟练掌握展厅内展品、产品或服务的相关信息，能够清晰、准确地向客户进行介绍和讲解。
根据客户的兴趣和需求，有针对性地突出重点和特色。
三、客户服务
及时为客户提供饮品、资料等，满足客户在展厅内的合理需求。
解答客户的疑问，提供专业的建议和解决方案。
处理客户投诉和反馈，确保客户满意度。
四、秩序维护
保持展厅的整洁和有序，定期检查展品状态。
维护展厅内的正常秩序，确保客户的参观体验。
五、活动支持
配合公司举办的各类活动，如新品发布、论坛、沙龙等活动，协助活动的顺利开展，负责活动期间客户的接待和引导工作。
六、信息收集与反馈
收集客户对展厅、展品、服务等方面的意见和建议，及时反馈给相关部门。
统计客户来访数量、来源等信息，为公司决策提供数据支持。
七、其他工作
完成上级领导交办的其他工作任务。
严格遵守公司的各项规章制度和工作流程。
岗位要求：
1、服务意识强，形象气质佳，年龄30岁以下，nv身高165以上，nan身高180以上；
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；
3、有展厅讲解、酒店餐饮服务、会议服务经验优先考虑；
（PS:有工作餐）