服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅顾客接待工作，协助顾客点餐并为其提供优质的服务体验。
2、维护店内秩序与环境卫生，确保餐厅整洁有序，营造舒适的就餐氛围。
3、熟练掌握菜单知识及饮品制作流程，准确传达菜品信息并做好餐后解说工作。
4、及时处理顾客的投诉与建议，提升客户满意度和忠诚度。
5、配合店长完成日常销售统计与订单管理工作，保证数据准确无误。
6、执行上级领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】
1、高中及以上学历背景，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识。
2、有餐饮行业从业经验者优先考虑；若无经验者需具备较强的学习能力和适应能力。
3、熟悉基本的餐饮服务流程和礼仪规范，能够独立完成岗位职责内的工作要求。
4、性格开朗乐观，团队协作精神佳且能承受一定的工作压力和挑战性任务安排。
5、身体健康状况符合国家相关法规规定标准（需提供近期体检报告）。
6、诚实守信，品行端正无违法记录或不良嗜好影响正常工作开展的情况存在。