康乐部经理

岗位职责
1.领导开展康乐部工作；
2.巡视酒店康乐场所，确保营业的正常进行。
3.抽查各种设施，确定能正常营业。
4.抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。
5.处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。
6.对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。
岗位要求
1.大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。
2.掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。
3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。
4.具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。
5.有拓展市场，发展业务的能力。
6.有较好的文字组织和语言组织表达能力。