【职位描述】
1.确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。
2.确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。
3.礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。
4.与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。
【任职要求】
1.一年以上同岗位或餐厅相关工作经验。
2.具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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