酒店前厅客服大使

1.按照酒店标准进行对客服务，确保自身行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态符合酒店要求；
2.负责接受团队、散客等预订、办理入住、退房等前台接待工作，为酒店宾客提供高水准的服务；
3.依照计划进行酒店内设施销售，对所管区域进行定期检查，确保各设备保持外表清洁、运转良好并得到妥善维护畅通；
4.熟知酒店紧急情况处理程序，及时、有效处理突发情况。
任职要求：
1、专科及以上学历，酒店管理专业，应届毕业生亦可；
2、18-28周岁，英语口语流利优先；
3、形象端庄大方，性格开朗，工作细心、耐心，有条理；
4、良好的沟通能力和责任心。