前台接待

岗位职责
1.负责酒店宾客入住、退房手续的办理 ；
2.向宾客提供有关酒店产品及服务方面的问询；
3.及时解决客人提出的相关问题；
4.确保客账的准确无误。
任职资格
1.中专以上文化程度、形象气质佳、身体健康、性格开朗、善于沟通、富有亲和力；
2.具备一年以上工作经验，较好的英语沟通能力，有国际联号酒店工作经验或优秀者优先。
3. 工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
4.熟悉相关办公软件的操作。