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职位详情

前台接待

3.1千-3.5千
  • 广州-花都区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 年度旅游
  • 尽炫自我
  • 职业发展规划
  • 管理规范
职位描述
招聘人数:1人
您认为自己是优秀的前台接待吗?
您的激情是什么?无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK,在洲际酒店集团,我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人-那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。
职位概述
1、负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。
2、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。
3、处理客人的投诉、问询和请求。
4、随时保持前台工作区域的整洁和有序。
5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职要求
1、拥有一年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
2、良好的英语口语。
3、具有良好的服务意识。

其他要求

  • 语言要求:英语-良好
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工作地点

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广州市花都区迎宾大道189号
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