会议服务员

1、在会议中心主管的领导下,负责各类会议的接待、服务工作;
2、遵守酒店各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为;
3、根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;
4、遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务;
5、工作中仪容整洁,按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;
6、负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新;
7、负责会议中心的设备、设施正常使用,定期维护保养;
8、参加酒店和部门组织的专业培训;
9、服从管理,随时听从上级的工作安排。
任职资格:具有旅游职业高中或同等文化程度。具有一定专业知识和会议接待能力。
（2）熟练掌握会议仪器、会议设备操作方法、服务程序，并善于实际运用。
（3）具有一定服务能力，掌握客人参会心理。
（4）具有良好的客际关系，善于同客人沟通和处理客人纠纷，维护酒店形象和利益。
（5）流利的普通话。
工作时间:8小时