前台接待

工作内容：
1) 做好交接班工作，处理遗留事宜，如客人的遗留物品，保证在客人离店时准确无误转交。
2) 做好客人的入、离店接待服务工作。
3) 准备次日到店团队资料。
4) 根据当天客房情况和预定情况做好散客的分房及接待准备。
5) 了解当日酒店重大活动，VIP及住房率，做好接待准备工作。
6）与相关部门协作，做好客人的叫早、行李、早餐、离店时间等客人在店期间的各项服务工作和信息传递工作。
要求：
身体健康，普通话标准，服务意识强，有星级酒店工作经验者优先。