预订员

央企企业
入职一个月内购买五险一金（公积金按工资10%购买）；包吃包住（宿舍在酒店旁边高档小区）；法定假期（加班三倍工资）；带薪年假；发放劳保用品；节日礼品；技能培训；员工团建活动；夏季高温补贴，年终奖。
岗位职责:
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实预订未到宾客的名单和每日团队取消情况。
5、完成领导安排的其他工作。
岗位要求
1、具有相关工作经验者优先。
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
3、能熟练操作日常办公软件word、excel等办公软件的使用，打字熟练。
4、具有良好的服务意识和敬业精神。