第一度:仪容仪表。求职者面试时需服装整洁,得体大方,不可鲜艳时髦、袒胸露臂;搭配上要装饰合理、得当又不珠光宝器、画蛇添足;头发整齐、略带素妆又不油头粉面、浓妆艳抹;仪态大方、举止得体又不矫揉造作、故作姿态。这些就是面试的第一度。有了这个,才能给酒店面试官留下好印象。
第二度:面试礼仪。求职者彬彬有礼,温文而雅的风度代表了其良好素质,这是求职的法宝。但是,如果面试时装腔作势,唯唯诺诺,就显得不得体,所以,要掌握好面试礼仪这个度。
第三度:心理。面试时充满自信是必备条件,但是不能自负、自大、自傲。自骄自傲、非我莫属,是求职的最大障碍,但是自卑自贬,忐忑不安,也是阻碍成功的最大敌人。所以,面试时,既要充满信心,又不可旁若无人。心存疑惑,就会失败,相信胜利,必定成功。
第四度:准备工作。一旦被通知参加面试,就要作好面试前的全方位六大准备:物资准备、心理准备、研究准备、问题准备、仪表准备,礼仪准备,对面试中的每一个环节仔细分析,认真研究。打有准备之仗,做到心里有底。
第五度:优缺点介绍。这里,最好的办法就是把自己的优点集合起来,一一列举,形成一个优势。但是,如果一味沉浸于自身的优势中而导致盲目自信,在面试中表现出咄咄逼人、独占熬头的模样,那就将自取灭亡。
第六度:回答问题。在面试过程中,最大的困难就是如何回答面试官的问题。而应对之策就是针对不同类型的问题,以不同的方式应答,灵活机动,争取求职成功。这时,回答问题的语速要不紧不慢,用词要不温不火,表情要不僵不狂,眼神要不呆不滞、举止要不浮不板。
第七度:观察。一场求职,若不能对周围的环境、面试官的表情、态度毫无察觉,不能随机应变,不能灵活处理,面试即注定失败。但是,也不能观察过度,甚至想入非非,导致扰乱了回答问题的思路,甚至没有听到面试官的问话,而自乱阵脚。
第八度:面试后查询。面试结束后,不要忘记感谢电话、感谢信,不闻不问、静侯佳音已不是现在的求职方式。也不要坐不住板凳,四处打探,甚至电话不断,让人讨厌。