酒店面试，请控制你的“微动作”

       面试，酒店HR会提出很多问题，其中必定有求职者因各种原因无法真实回答的问题。遭遇这种问题，求职者会借助一些小动作来躲避。须知，这些细微的动作，一旦落入酒店HR的法眼，他将怀疑答案的真实性。因此，求职者们，面试时，请控制好你的“微动作”，切不可让它们“出卖”你。

　　1.抓挠耳朵

　　小孩为了逃避父母的责骂会用两只手堵住自己的耳朵，抓挠耳朵的手势则是这一肢体语言的成人版。抓挠耳朵的手势也有多种变化，包括摩擦耳廓背后，把指尖伸进耳道里面掏耳朵，拉扯耳垂，把整个耳廓折向前方盖住耳洞等。有时，当人们觉得自己听得够多了或想要开口说话时，也会做出抓挠耳朵的动作。

　　2.抓挠脖子

　　抓挠脖子的手势是：用右手食指抓挠脖子侧面位于耳垂下方的那块区域。根据观察得出的结论是，人们每次做这个手势，食指通常会抓挠5次，这是疑惑和不确定的表现，等同于当事人在说，“我不太确定是否应该认同你的意见。”当口头语言和这个手势不一致时，矛盾会格外明显。比如，某个人说“我非常理解你的感受”，但同时他却在抓挠脖子，那么我们可以断定，实际上他并没有理解。

　　3.拉拽衣领

　　撒谎会使敏感的面部与颈部神经组织产生刺痒的感觉，于是人们不得不通过摩擦或者抓挠的动作消除这种不适。这种现象不仅能解释为什么人们在疑惑的时候会抓挠脖子，也能解释为什么撒谎者在担心谎言被识破时，就会频频拉拽衣领。这是因为撒谎者一旦感觉到听话人的怀疑，增强的血压就会使脖子不断冒汗。

　　4.手指放在嘴唇之间

　　将手指放在嘴唇之间的手势，一般是在感受到压力的情况下做出的手势。若酒店HR提出问题造成求职者的压力，他会做出如此反应。

　　5.用手遮住嘴巴

　　下意识地用手遮住嘴巴，表示撒谎者试图抑制自己说出那些谎话。有时候人们是用几个手指或紧握的拳头遮着嘴，但意思都一样。有的人会假装咳嗽来掩饰自己遮住嘴巴的手势。当求职者在回答问题时，突然见到酒店HR用手遮住嘴巴，这表示他已经发现了你的谎言。因此，求职者应适时转换话题。值得注意的是，若酒店HR双臂在胸前交叉，与遮住嘴巴的手势有着相同的含义。[FS:PAGE]

　　6.触摸鼻子

　　触摸鼻子的手势一般是用手在鼻子的下沿很快地摩擦几下，有时甚至只是略微轻触。和遮住嘴巴一样，说话者触摸鼻子意味着他在掩饰自己的谎话，聆听者做这个手势则说明他对说话者的话语表示怀疑。这里的触摸鼻子不包括正常情况。求职者在回答问题尽量不要触摸鼻子，这会表示你在说谎。

　　7.摩擦眼睛

　　当一个小孩不想看见某样东西时，他会用手遮住自己的眼睛。大脑通过摩擦眼睛的手势企图阻止眼睛目睹欺骗、怀疑和令人不愉快的事情，或是避免面对那个正在遭受欺骗的人。如果求职者在回答问题时不断摩擦眼睛，酒店HR可判定为答案有所隐瞒，他不敢直视你。因此，求职者在回答问题时，要做到敢正视酒店HR的眼睛。