酒店HR必学：如何招聘人才

　　1、明确你招聘的对象

　　这个也许看上去很简单，但是很多酒店却是第一步都做不好，HR在招聘新岗位的时候没有做好准备，不能判断求职者是否适合你的酒店，不知道如何评估求职者等等。

　　2、明确你想要求职者表达的是什么

　　你要清楚你希望招募一个怎样的求职者，拥有冒险精神的?保守的?有条理的?学习能力强的?那么在招聘过程中，你需要知道自己需要什么样性格的人，有时候，性格比经验更重要，当然啦，你可以了解下应聘者的过去，对他们有一定的了解。

　　3、形成具有结构性的面试过程

　　你有时候可能连简历都来不及看，你并不了解岗位需要什么样的人才，你就急急忙忙赶去面试了。所以你必须根据自己想要的决策类型，去仔细选择面试团队。面试官需要对岗位角色有一定认识，在面试开始之前，要仔细阅读每一份简历。否则，最后会让滥竽充数的人混进酒店，却把优秀的人才拒之门外。

　　4、学会阅读简历

　　这听上去是不是很傻?实际上，阅读简历也是需要技巧的，通过简历尝试了解应聘者是什么类型的人，比如他/她是否在一家酒店工作过很长时间，还是频繁跳槽。你还要对简历做上注释，把它用作探索应聘者过去的地图，简历其实是一个很好的工具，能帮助应聘者做出招聘决策。此外，当你在简历上做了批注，在面试过程中也会让人觉得你非常重视应聘者。

　　5、通过面试的互动，去分析求职者的行为

　　一般面试都会经过两轮面试进行的，作为HR，需要在每一轮面试之后分析你在面试过程中观察到的，从而做出应聘决策。要多关注应聘者做了什么，而不是听他们说了些什么。想想看应聘者在整个面试过程中有过哪些行为，这样可以帮助你了解当他们进入到酒店之后会有什么样的表现。事实上，应聘者如何处理offer谈判的过程，可以让你更好的去了解他们，但是用offer这个作为赌注，代价也是很高的。

　　如果想要让招聘变得更加高效，需要HR通过不断的时间与努力，仔细观察、分析求职者，对于每一次招聘都做一个反思，还要分析自己所犯的错误，如此才能帮助酒店找到更加优秀的人才。