酒店客房中级服务员英文用语

　　Conversation

　　A. Room Attendant: Good morning, madam.Welcome to the 16th floor.

　　Guest: Good morning. Are you room attendant?

　　A: Yes, I’m your room attendant. May I help you with your bag, please, madam?

　　G: No, thanks, I can manage it.

　　A: Please let me know if there is anything I can do for you, madam.

　　G: Thank you. Would you please show me to Room 1616?

　　A: Certainly, madam.This way, please.

　　G: Thank you.

　　A: At you service.

　　B. Attendant: Here is Room 1616.May I have you key, please, madam?

　　Guest: Here you are.

　　A: Thank you. After you, madam. Room 1616 is a lovely room.

　　G: Ah, it’s nice.

　　A: Here is your key. Is there anything else I can do for you?

　　G: Not at the moment. Thank you.

　　A: My pleasure. Please let us know if you need our service. Enjoy your stay with us.

　　G: Thank you very much.

　　Useful Expressions

　　1. Welcome, sir (madam). 欢迎您，先生(小姐)。

　　2. We are glad to have you here. 我们很高兴您来这里。

　　3. I’m always at your service, sir (madam). 我随时为您服务，先生(小姐)。

　　Notes

　　1. I cam manage it. 我自己能行。Manage 在口语里的意思是为“对付”，常与could, can, be able to连用。

　　2. at the moment 暂时

　　会话参考译文

　　A. 客房服务员：早晨好，小姐。欢迎光临第16楼。

　　客人：早晨好。你是客房服务员吗?

　　员：是的，我是您的客房服务员。要我帮您拿包吗，小姐?

　　客：不用，谢谢。我自己能行。

　　员：小姐，如果有什么事需要我帮忙的话，请告诉我。

　　客：谢谢。请带我去1616房间，好吗?

　　员：好的，小姐。请这边走。

　　客：谢谢。

　　员：很高兴为您服务。

　　B. 客房服务员：这就是1616房间。小姐，请把钥匙给我好吗?

　　客人：这是钥匙。

　　员：谢谢。您先请，小姐。1616房间很不错。

　　客：噢，很好。

　　员：这是您的房间钥匙。还有什么要我做的吗?

　　客：现在没有。谢谢。

　　员：很高兴为您服务。如果您需要我们的服务，请告诉我们。祝您在这里过得愉快。

　　客：非常感谢。