1、了解和遵循酒店政策, 部门规程, 和酒店标准运营程序;
2、制定适当的电话销售计划以取得最大效益;
3、定期款待客户;
4、带领客户进行酒店参观;
5、当贵宾办理入住手续时与贵宾客户进行会面;
6、与宴会, 外卖活动的潜力客户进行商务谈判并跟踪任何需调整的方面;
7、执行特殊项目分配;
8、维护其下所有公司的销售记录;
9、会面和服务酒店散客, 团体客户和会议组织者;
10、与销售协调员有效地沟通后,确保给予客户顺利的回答;
11、与商务及旅行社客户进行价格谈判;
12、追踪预订情形以及商讨活动要求 (会议安排, 早餐, 午宴, 晚宴等);
13、处理与代理商及奖励组织者得相关资料;
14、监督团队客户订单已经与各相关部门联系;
15、跟进所有相关活动细节;
16、提交每周销售计划和销售报告。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练,中国普通话-精通
- 计算机能力:熟练
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