收入审计经理/主管

【岗位职责】
1. 审核前一晚夜审操作程序是否完成，分类账是否结平，是否已修改系统日期及生成相应的报表并分派给指定的同事。
2. 确保酒店的所有收入已计录并被正确的入账。
3. 核查并向主管报告夜审操作中存在差异的问题。
4. 复核关于房务部门的各种报告，例如房间分配表，房价，出租率等。调查并核实房价变动，内部用房及免费房批准权限。
5. 核实所有作废账单、减免及折扣是否已得到相应的批准。
6. 调查所有开价菜单项目的价格变动情况。与餐厅经理跟进改正措施。
7. 核实Opera系统中餐厅及其他营业点收入和付款明细是否与Micros系统相符。
【岗位要求】
1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。
2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。
3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。
4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。
5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境