桂花楼(中餐厅)服务主管 Service Leader - Gui Hua Lou

作为宾客服务主管 - 桂花楼，我们希望您承担以下职责：
* 负责桂花楼中餐厅的日常运营
* 有效和专业地处理客人的投诉，为宾客提供优质的服务
* 激励团队成员，保持高水平的团队精神(或团队凝聚力)
* 始终如一地寻找提高客人满意度的方法
* 与服务经理合作支持餐厅的日常运营，协助完成月度预测，周计划，餐厅盈利能力评估等工作
候选人应具备以下能力：
* 对餐饮有热情
* 酒店中餐厅相关工作经验，具有良好的餐饮知识以及服务意识
* 接待国际游客，英语基础良好
* 仪表端庄，能吃苦耐劳
* 喜欢与客人互动
* 愿意轮班