【岗位职责】
1、协助销售总监制定并执行酒店的市场销售策略,确保完成年度营收目标。
2、负责开拓并维护企业客户、会议组织者及旅行社等渠道,提升酒店在上海地区的市场份额。
3、主导大型宴会、会议及活动的销售谈判与合同签订,协调内部资源确保服务交付质量。
4、定期分析销售数据及市场趋势,提交销售报告,为管理层决策提供依据。
5、管理和激励销售团队,组织培训及业绩考核,提升团队专业能力与凝聚力。
6、参与重要客户的接待与关系维护,处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度。
【岗位要求】
1、具备优秀的市场洞察力及客户开发能力,熟悉上海本地商务及旅游市场者优先。
2、良好的沟通协调能力与团队管理经验,能带领团队完成销售指标。
3、抗压能力强,适应快节奏工作环境,具备结果导向思维。
4、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera、Salesforce等)。
5、具备酒店业销售经验或客户资源者优先考虑,无经验者需展现强烈的学习意愿与进取心。
6、欢迎具备跨界销售背景(如高端地产、奢侈品、会展行业)的优秀人才加入。
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