岗位要求:
1.至少五年的餐饮或酒店业务管理经验,其中至少两年的餐厅管理经验。
2.有米其林、黑珍珠餐厅管理工作经验优先。
3.有餐厅楼面+厨房全面管理经验优先。
4.其他:具备良好的职业道德和工作态度,有能力在快节奏环境中工作。
岗位职责
1.业务发展:制定和实施餐厅的营销策略,提升餐厅知名度和吸引顾客,增加营业额。
2.收入管理:负责餐厅的收入管理,确保营收目标的实现,并通过有效的策略提升利润率。
3.成本控制:监控并控制运营成本,包括食材采购、人力资源和日常开支,确保成本效益最大化。
4.客户服务:确保提供卓越的客户服务,增强客户满意度和忠诚度。
5.团队管理:管理楼面和厨房团队,包括招聘、培训、员工激励和绩效评估。
6.运营监督:管理日常楼面和厨房运营,确保服务质量和食品安全标准符合酒店及行业规定。
7.市场分析:定期分析市场趋势和竞争对手情况,调整营销策略和运营模式以应对市场变化。
8.合规与安全:确保餐厅遵守所有相关法规、健康和安全标准。
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