Banquet Supervisor宴会主管

岗位职责：
1、监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况，确保高品质和一致性；2、在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求；3、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作；4、监督客用设施和服务的标准；5、编制每日存款和流动资金报告；6、和上级领导一起进行人力规划和管理需求
任职资格：
1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题；2、具备相关的管理经验和管理能力；3、能对宴会服务员进行培训；4、热爱酒店行业，有工作责任心。