岗位职责:
1、负责茶台区域的卫生;
2、对茶器具进行日常维护;
3、做好接待前准备工作,检查设备设施是否完好,服务用具是否齐全;
4、熟悉各种茶叶的产地、特点、冲泡方法、制作方法等;向顾客介绍名茶、名泉以及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化;
5、主动征询客人对于茶品与服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向上级领导报告;
6、负责所在区域物品的盘点与保养工作,尤其定时检查所有电气设备。
任职要求:
1、男女不限,形象气质佳,身体健康,能吃苦;
2、热爱学习、钻研,有相关茶艺培训或者从业经验者优先考虑;
3、有相关的工作经验1-2年;
4、酒店茶艺工作经验者优先考虑。
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