【岗位职责】
1、负责宴会厅日常运营管理,包括活动策划、场地布置及服务流程监督
2、协调厨房、服务团队及其他部门,确保宴会活动顺利执行
3、制定宴会服务标准并培训员工,提升服务质量与客户满意度
4、处理客户特殊需求及现场突发情况,提供解决方案
5、监督设备维护与物资管理,控制运营成本
【岗位要求】
1、具备酒店餐饮或宴会服务相关经验者优先
2、较强的组织协调能力与团队管理经验
3、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日
4、注重细节,具备优秀的客户服务意识
5、良好的沟通能力与应急处理能力
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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