【岗位职责】
1、全面负责酒店宴会销售部的日常运营与管理,制定并执行年度销售策略及预算目标。
2、开拓并维护高端商务会议、婚宴、社交宴会等客户资源,达成并超额完成部门销售指标。
3、监督并指导销售团队完成客户开发、合同谈判、活动执行及后续服务,确保客户满意度。
4、协调与厨房、宴会服务、工程等部门协作,确保宴会活动从策划到落地的全流程高质量交付。
5、分析市场趋势与竞争对手动态,调整产品组合与定价策略,提升酒店宴会市场份额。
6、建立并管理客户数据库,定期组织客户回访与关系维护,提升客户忠诚度及复购率。
【岗位要求】
1、具有宴会销售、酒店餐饮销售或相关领域管理经验,熟悉高端宴会市场运作模式。
2、具备优秀的客户沟通与谈判技巧,能够独立开发并维护重要客户关系。
3、拥有较强的团队领导能力,能有效激励并带领销售团队达成业绩目标。
4、熟悉宴会活动策划、成本控制及合同管理流程,具备基础的财务分析能力。
5、具备良好的抗压能力与结果导向意识,适应快节奏工作环境及弹性工作时间。
6、具备优秀的英语口语及书面沟通能力者优先,无学历、工作经验、年龄限制,欢迎跨行业优秀人才。
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