【岗位职责】
1、参与酒店各部门轮岗培训,包括前厅、客房、餐饮、销售等核心业务部门,全面了解酒店运营流程;
2、协助部门负责人完成日常运营管理工作,包括客户接待、服务协调、数据统计等基础事务;
3、学习并执行酒店服务标准与操作规范,参与服务质量改进项目;
4、在轮岗期间提出合理化运营建议,并参与落地实施;
5、完成阶段性培训考核任务,定期提交学习总结报告。
【岗位要求】
1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先;
2、年龄18-25岁,形象端正,具备良好的服务意识和职业素养;
3、学习能力强,能适应高强度轮岗培训,抗压能力佳;
4、普通话流利,英语基础沟通能力者优先;
5、热爱酒店行业,愿意从基层岗位成长,具备团队协作精神。
其他要求
- 年龄要求:21-25岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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