1. 根据房务部总监的工作指令和要求,制定本部门工作计划,并全面贯彻落实,具体的贯彻落实计划,确保管家部工作的正常运转。
2. 监督管理各分部培训计划的制定与落实,使员工工作达到高标准和高效率。
3. 负责管辖区域内环境,确保清洁、优美舒适、安全,服务良好。
4. 按本部门的组织架构,并将职责明确分工到每一个层次。
5. 掌握酒店经营情况并据此安排好本部门的各项工作。
6. 加强部门内部的团结协作与良好沟通,发扬集体协作精神,调动员工的工作积极性。
7. 加强对本部门所有员工安全、健康的管理和关注。
8. 对下属员工进行评估、考核。
9. 参加酒店月度销售会、财务分析会、安全生产例会、房务部服务质量分析会,每天参加酒店例会、并组织部门例会的召开。
负责监督保管部门的固定资产。
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