审计主管/文员 Income Audit Supervisor/Clerk

1.不论职位和级别，在酒店内无论何时何地遇到客人，都需按照“明星服务标准”为客人提供服务，主动承担问题并积极跟进。例如：工程部的员工在楼层遇到住店的客人需要帮助，不能把它当做是管家部员工的责任置之不理，而应积极地了解客人的问题和需要，主动找到解决的办法，并跟进确认直到问题圆满解决；
2.任何时候都主动向客人和同事问候3.为用餐人数报告定稿并为餐饮控制和财务部复印各种文件。
4.控制所有餐厅使用过的票据，随时保持正确的使用顺序，清点所有的票据，确保作废的票据已相应的记录在案。5.确保所有的折扣和各项杂费都有详细记录费用的票据文件。确保充分控制包含有优惠券、证书和优惠购物券的活动，适当的安全措 施。
6.依照每日银行存款清单审计每天总出纳摘要汇总。7.与总出纳一起例行检查所有备用金总额，保持对餐厅收款机的控制。8.通过每日收入对帐表平衡处理过程，核对并使收入一致。9.完成审计主管安排的其他事务。