北京区域销售总监

1. 管理职能
制订和执行酒店年度和月度客户销售计划，并确保销售部所有人员都对此有充分的了解。
制定客户关系管理计划，与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系。
定期或不定期向酒店市场销售总监递交销售报告，并以此作为业务沟通和制订的销售策略的基础。
与酒店市场销售总监一起，依据酒店集团的销售和预订手册，制订酒店相应的销售制度与程序，确保销售管理手册得到贯彻和部门营运的高效率。
主持召开每周的销售工作例会和月度工作会议，总结工作与经验，部署下一阶段销售工作重点。
每日审阅销售经理日报，并对其销售活动提出指导意见。
2. 销售职能
通过提供高质量的服务和其他一切合适的方式，与酒店的重要客户建立良好、稳定、长期的关系。
组织和支持高经销售经理、销售经理、销售代表的客户销售工作，拓展客户市场，并亲自参与重要客户业务的销售。
在必要时亲自参与销售合同的谈判，在招徕客户的同时确保酒店的效益。
监督和指导团队接待和重要接待，保证服务水准和顾客满意。
关注、监督客户档案的建设和管理，使之成为定制化销售和服务的重要工具。
通过客户资料和亲自参与的各种客户接触，对酒店客户需求做出分析，并对酒店的客源变化保持高度关注。
3. 人力资源职
与酒店人力资源部一起，招募有潜质的销售员，并对其进行培训。
协助酒店市场销售总监制订销售部所有员工和管理人员的工作说明书，并以此为指导，对部门人员实施有效的管理。按照集团销售管理手册规定的标准，对销售员和预订员进行日常销售监督和指导。
负责对部门员工进行业绩评估和工作表现评估，并依据制度做出奖惩。
关注部门员工流失率，培养与下属的双向沟通，确保销售队伍的稳定。
4.其他
建立必要的程序，了解和关注竞争对手的销售策略，以及酒店销售策略的市场效果，及时做出分析和调整。
与酒店各部门充分协作，及时、准确反映客户需求和意见，保证接待质量和服务水准。
在与酒店相关部门充分沟通的基础上，制定和调整酒店的销售策略。