岗位职责:
1.根据国家食品相关法规要求,建立健全企业食品安全管理体系,落实食品安全主体责任;
2.负责制定并执行经营计划,完成运营指标、利润指标等,定期向上级汇报经营情况;
3.负责餐饮项目的日常运营管理,监督做好服务流程执行,确保为客户提供优质服务,提升顾客用餐体验;
4.定期进行成本分析,动态管理食材库存,降低损耗与浪费,优化菜品结构与定价策略,提升项目整体效益;
5.定期开展客户调研,根据调研数据与市场需求,调整、优化、创新菜品;
6.策划并执行有效的营销活动与推广策略,吸引客流,提升复购率与人流量;
7.建立供应商评估体系,定期考核其价格、质量、交货准时率、服务响应等,对发现的问题提供整改要求,并监督执行;
8.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.学历要求:全日制本科或以上学历,能力突出者可放宽学历要求;
2.专业要求:餐饮管理、酒店管理等相关专业优先;
3.年龄要求:35岁及以下;
4.相关工作经验要求:5年及以上餐饮项目运营管理经验;
5.专业能力要求:
(1)有丰富的餐厅现场运营实操经验,熟悉前厅服务与后厨工作协调流程;
(2)熟练掌握食材成本核算、库存管理、损耗控制、人力排班优化和能耗管理方法;
(4)具备敏锐的顾客洞察力,擅长处理客诉、提升服务品质、营造良好用餐氛围;
(3)品行端正,自我驱动,做事高效,能适应高强度工作,具有严谨的逻辑思维习惯、较强的计划统筹能力、组织协调能力、书面表达能力和抗压能力。
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