收益经理

【岗位职责】
1、负责酒店收益管理，通过精准的市场分析和数据预测，制定并执行酒店的定价策略和销售计划。
2、监控市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略以确保酒店业绩最大化。
3、与营销团队紧密合作，共同策划促销活动并评估效果；同时协调与其他部门的工作以优化客户入住体验。
4. 定期对销售数据和经营指标进行分析总结，为管理层提供决策支持及改进建议。
5. 负责处理客户投诉意见反馈等客户关系维护工作，提升客户满意度和品牌忠诚度。
6. 参与公司组织的培训活动以提升自身专业能力
水平。
7. 完成上级领导交办的其他任务事项。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，市场营销或相关专业背景优先考虑。
2、具有至少两年以上星级酒店收益管理经验，熟悉河南地区市场状况者优先录用。
3、精通各类办公软件操作（如Excel高级功能），能够独立完成复杂的数据分析工作并提供
有效解决方案。
4、良好的沟通协调能力以及团队协作精神，能够在压力下保持冷静处理问题；具备较强责任心和服务意识，对待工作认真负责细致入微。
5、优秀的学习能力和适应能力，能够快速掌握
新知识新技能并将其应用于实际工作中去提高效率质量水平。