客房文员实习生(实习)

岗位职责
1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。
2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。
3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。
4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。
5.负责对讲机、值台电话的管理。
岗位要求
1.有志在酒店行业发展的在校生。
2.热爱服务行业。
3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。
4.有一定的英语基础。