客房部协调员

财务回报
积极配合并完成部门销售任务。
节约酒店能源。
增加酒店收入。
员工团队
确保 接听和转达所有与部门相关的信息，以保持既定标准并取得客户的满意。
接收 、记录并分发各种报告。
负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。
保持和更新管理数据。
按要求参加会议和培训活动。
成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。
宾客体验
准确接听 、记录并传达客人的请求。
及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。
企业责任
确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。
遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。
遵守并执行客房部的各项标准和工作程序。
责任范围
酒店职位8级所拥有职权范围。
任职要求
高中或相当学历。拥有1年客房或行政助理工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。具有说，读和写英语的能力。熟练使用微软办公软件和前台系统。