【岗位职责】
1、负责酒店销售部门的日常行政工作,包括文件整理、数据录入、合同管理等;
2、协助销售团队处理客户询价、预订及跟进工作,确保客户需求得到及时响应;
3、维护客户数据库,定期更新客户信息,确保数据准确性和完整性;
4、协调销售团队与其他部门(如前台、餐饮、财务等)的沟通与协作;
5、协助销售经理完成销售报表的统计与分析,提供数据支持;
6、参与销售会议的组织与记录,整理会议纪要并跟进任务执行情况;
7、处理销售相关的邮件、电话及文件传递,确保信息高效流转。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、商务英语或相关专业优先;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够高效处理客户需求;
3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础数据分析能力;
4、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境;
5、具备团队协作精神,能够与各部门顺畅沟通;
6、有酒店行业或销售支持相关经验者优先,但欢迎优秀应届毕业生应聘。
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