Director of Sales&Marketing 市场销售总监

【岗位职责】
1、全面负责酒店市场销售部的战略规划与运营管理，制定并实施年度营销计划、预算及收益目标，确保完成酒店整体收入指标。
2、深入分析西双版纳及周边旅游市场动态、竞对情况及客源结构，精准定位目标市场，制定有效的价格策略和渠道策略，提升酒店市场占有率。
3、统筹管理线下旅行社、OTA平台、企业协议客户、高端定制及会务等多元销售渠道，建立并维护核心客户关系，推动大客户签约与长期合作。
4、主导酒店品牌推广与公关活动，结合区域特色与安纳塔拉品牌调性，策划主题营销方案，提升酒店在高端度假市场的知名度与美誉度。
5、负责重要客户及VIP团队的接待方案制定与现场协调，监督服务质量，确保客户满意度及复购率。
6、定期组织市场数据分析与销售报表汇报，及时调整营销策略，并向总经理提供决策支持。
7、领导并激励市场销售团队，制定绩效考核标准，开展人员培训与梯队建设，提升团队整体业务能力与销售执行力。
8、协同前厅、餐饮、SPA、客房等部门，统筹打包产品设计与促销活动，促进酒店整体收益最大化。
9、控制部门运营成本与费用支出，确保各项营销资源投入产出高效合理。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
2、8年以上高星级度假酒店销售工作经验，其中至少3年以上市场销售总监或同等管理岗位经历，有国际品牌酒店经验者优先。
3、熟悉西双版纳及云南旅游市场，具备丰富的客户资源与渠道资源，尤其是高端度假、会议、康养等目标客群。
4、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能够独立制定年度预算与营销计划，并有成功的收益管理案例。
5、优秀的团队领导能力与跨部门沟通协调能力，善于激励下属，能承受较强的工作压力。
6、具备出色的商务谈判技巧与客户关系维护能力，形象气质佳，中英文听说读写流利者优先。
7、热爱酒店行业，认同安纳塔拉品牌文化，具备高度的责任心与职业操守。