【岗位职责】
1、全面负责酒店餐饮部门的运营管理,制定并执行餐饮经营策略,确保完成年度预算和经营目标;
2、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升客户满意度,维护酒店品牌形象;
3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,确保利润率达标;
4、策划并执行餐饮促销活动,开发新菜品及特色服务,提升餐厅竞争力;
5、管理餐饮团队,包括招聘、培训、绩效考核及员工职业发展规划,打造高效专业的服务团队;
6、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接;
7、关注市场动态及行业趋势,及时调整经营策略,保持餐饮业务的创新与活力。
【岗位要求】
1、年龄35-45岁,具备8年以上高端酒店或知名餐饮企业管理工作经验,其中至少3年餐饮总监或同等职位经验;
2、精通餐饮运营管理,熟悉成本控制、菜单设计、服务标准及食品安全规范;
3、出色的领导力和团队管理能力,能有效激励团队并提升整体绩效;
4、具备敏锐的市场洞察力,擅长策划营销活动并推动业绩增长;
5、优秀的沟通协调能力,能与内外部合作伙伴高效协作;
6、对餐饮行业发展趋势有深刻理解,具备创新思维和解决问题的能力;
7、能适应高强度工作压力,具备较强的抗压能力和执行力。
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