高级销售经理

【岗位职责】
1、 负责酒店客房、会议、宴会及餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人销售指标。
2、 积极开发新客户资源，维护并拓展老客户关系，建立稳定的客户网络，提升客户忠诚度。
3、 主动收集市场信息及竞争对手动态，分析客户需求，制定针对性的销售策略与促销方案。
4、 负责客户接待、合同谈判、签约及后续服务跟进，确保客户满意度，处理客户投诉及突发事件。
5、 协调酒店内部各部门（前厅、客房、餐饮等），保障客户预订及入住体验的顺畅衔接。
6、 定期向上级汇报销售进展、客户反馈及市场分析报告，提出优化建议。
【岗位要求】
1、 大专及以上学历，酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先。
2、 具有丰富的酒店销售或相关行业销售经验，熟悉南京本地市场及高端酒店竞争环境者优先。
3、 具备出色的沟通谈判能力、客户关系维护能力及抗压能力，能独立完成商务洽谈。
4、 性格外向、形象气质佳，服务意识强，具备良好的团队合作精神和职业素养。
5、 能够熟练使用办公软件及酒店管理系统，有驾照者优先。