【岗位职责】
1、负责酒店线上销售渠道的日常运营与管理,包括但不限于OTA平台、官网、社交媒体等,确保信息准确、更新及时;
2、制定并执行网络销售策略,提升酒店在线曝光率及预订转化率,完成月度及年度销售目标;
3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交销售数据报告,提出优化建议并落地实施;
4、维护与合作平台(如携程、飞猪、美团等)的良好关系,争取更多资源支持及推广机会;
5、协助市场部策划线上促销活动,包括套餐设计、价格策略及宣传文案撰写;
6、处理客户在线咨询及预订问题,提供专业、高效的客户服务体验。
【岗位要求】
1、对酒店行业或在线旅游行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度及数据分析能力;
2、熟练使用Excel、PPT等办公软件,能独立完成数据统计及报告撰写;
3、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神,能高效对接内外部合作方;
4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况;
5、有OTA平台运营或酒店销售经验者优先,无经验者可接受系统培训。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:20-30岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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