【岗位职责】
1、负责宴会活动的全程统筹与执行,包括前期策划、现场协调及后期跟进,确保活动顺利进行
2、与客户保持密切沟通,准确理解需求并提供专业建议,制定个性化活动方案
3、协调酒店内部各部门(餐饮、客房、工程等)资源,确保活动各环节无缝衔接
4、监督活动现场布置、设备调试及服务流程,及时处理突发情况
5、管理宴会服务团队,分配工作任务并进行现场指导
6、控制活动成本,合理调配人力物力资源
7、整理活动反馈报告,提出改进建议并优化服务流程
【岗位要求】
1、具备优秀的活动策划与执行能力,能同时处理多个项目
2、出色的沟通协调能力,能与不同层级人员有效合作
3、较强的应变能力,能快速解决活动现场突发问题
4、注重细节,对服务品质有高标准要求
5、良好的团队管理能力,能激励并带领团队完成任务
6、熟练使用办公软件(Word/Excel/PPT)
7、有酒店或大型活动策划经验者优先
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:22-40岁
- 计算机能力:良好
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