物业主管

【岗位职责】
1、负责小区日常物业管理、园区巡检、卫生、秩序、绿化督导工作，保障项目正常运营；
2、负责业主接待、咨询、报修、投诉跟进处理，协调邻里关系，维护业主满意度；
3、负责小区装修巡查、台账登记、资料整理、日常报表汇总；
4、负责物业费催缴、费用核对，完成部门收费指标；
5、落实园区消防安全、隐患排查、突发事件处理，对接社区及相关部门；
6、统筹物业基层人员日常工作安排、排班与服务质量监督。
【岗位要求】
1、25–45岁，形象端正、谈吐大方、有亲和力；
2、有1年以上物业主管/物业客服管理经验，熟悉小区物业流程优先；
3、擅长业主沟通、纠纷处理，抗压性强，服务意识好；
4、熟练电脑办公，能独立做台账、报表、整理资料；
5、责任心强、做事细致、服从管理，能适应物业轮班及应急工作。