【岗位职责】
1、协助制定并执行酒店员工培训与发展计划,确保培训内容符合酒店服务标准及业务需求
2、负责新员工入职培训的组织与实施,包括课程安排、材料准备及培训效果评估
3、维护和更新员工培训档案,确保培训记录的准确性和完整性
4、协调各部门培训需求,协助开展专业技能提升培训及领导力发展项目
5、协助人力资源部门完成其他日常事务,如员工活动组织、人事档案管理等
6、定期收集员工反馈,优化培训方案,提升培训质量和员工满意度
【岗位要求】
1、对酒店行业有基本了解,具备人力资源管理或培训相关经验者优先
2、优秀的沟通协调能力,能够与各部门有效合作
3、具备良好的组织能力和时间管理能力,能同时处理多项任务
4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等)
5、工作细致耐心,具备较强的责任心和团队合作精神
6、学习能力强,愿意接受新挑战,适应快节奏工作环境
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