餐饮高级服务员

1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动；
2、迎接宾客，引导宾客到达台位；
3、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特试菜点；
4、妥善处理服务中出现的问题；
5、随时注意听取宾客的意见，发现问题，及时向上级反映；
6、女身高不低于162cm；
7、仪容仪表良好，积极主动，具有较强的沟通表达能力；
8、熟悉酒店行业餐饮服务经验。