岗位职责:
1. 在指定业务范围内规划并发展与商务市场的良好关系,从而确保和增加酒店销售指标完成。
2. 建立系统的销售活动计划以更有效的开发客户,完成销售指标,进而确保酒店销售额。
3. 积极发展利用私人关系以扩大客户范围。
4. 制定拜访计划,填写拜访报告,汇报拜访结果。
5. 对客户的征询和需求在即时内予以回复。
6. 接待客户来访,判断分析客户需求,提供专业的策划方案。
7. 加强与相关部门的沟通,落实活动安排。
8. 跟踪落实客户信息反馈,建立详细的客户档案。
9. 努力实现销售承诺,提高客户的满意度。与客户保持和发展良好的业务关系,树立维护酒店的品牌形象。
10.熟悉客情,掌握宴会会议场地出租情况。协调宴会会议场地,解决客人的特别需求,实地检查落实接待准备工作,保证各类活动的顺利进行。
11.收集客户意见,及时将宾客意见反馈给相关部门。
12.积极开展销售等活动,以扩大销售范围。
岗位要求:
1.性格外向,可以承受压力,喜欢挑战。
2.具有较强的沟通表达能力,有一定的销售技巧。
3.一年以上酒店销售工作经验,了解商务市场、会议客户的需求等。
4.有独立工作的能力,具有团队协助精神。
举报该职位