1.根据公司及酒店近期和远期经营目标 ,综合市场情况 ,负责提出并参与制定酒店对外销售以及开发客源的计划;
2.调查和掌握国内市场动态和客户的潜在需求 ,汇集整理对外销售策略 ,定期向总经理提交书面报告;
3.建立完整的客户资料 ,维系良好顾客关系 ,稳定客源;带领本部门销售人员做好日常工作,督促销售人员完成销售指标.提高销售业绩;
4. 制定酒店销售部年度.月度.周度工作计划;
5.维护公司形象 ,积极提高服务意识;
6.积极开拓客源 ,确保销售计划和销售指标的完成 ,定期向酒店总经理汇报工作;
7.负责重要客户的拜访维护工作 ,征求客户意见 ,增进了解 ,加强合作;
8. 保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位 ,政府部门的密切联系 ,并同各个客户建立长期、稳定、 良好的合作关系;
9.负责酒店的宣传推广工作 ,积极参与酒店销售活动的开展、改造和组合开发 ,提高酒店的影响力;
10.审阅每天的业务报表 ,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况 ,组织协调各部门,按照规定要求接待好 VIP 客人;
11.协助管理公司市场营销部建立合作紧密.高效能的营销队伍 ,充分发挥部门成员的潜能;
12.负责对部门下属进行专业技能培训 ,提高销售人员的工作技能;
13.做好客户资料的归档和保密工作 ,杜绝营私舞弊现象;
14.按时完成上级交办的其他工作。
举报该职位