【岗位职责】
1、负责酒店宴会及会议市场的开发与销售工作,制定并执行销售策略,完成年度销售目标;
2、维护现有客户关系,拓展新客户资源,建立并完善客户档案,提升客户满意度;
3、与酒店其他部门(如餐饮、前厅、财务等)紧密协作,确保宴会活动的顺利执行;
4、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额;
5、参与宴会活动的策划与执行,为客户提供专业的宴会方案及服务建议;
6、负责合同谈判、签订及后续跟进,确保款项按时回收;
7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。
【岗位要求】
1、具备优秀的销售技巧及客户管理能力,能够独立开发并维护客户关系;
2、熟悉酒店宴会及会议市场,对行业趋势有敏锐的洞察力;
3、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理客户需求及突发事件;
4、具备团队合作精神,能够与跨部门同事紧密配合;
5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受灵活的工作时间安排;
6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力;
7、有酒店行业销售经验者优先,无经验但具备较强学习能力者亦可考虑。
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