集团学习与发展总监

分析集团整体的和各酒店的培训需求，针对需求制定策略，编写集团培训计划。
分析酒店业务与流程及卓越运营管理对人才能力需求，聚焦核心能力，设计相应的人才发展计划、方法与培训材料工具等，战略性地促进人才成长适应酒店业务发展变化的需求。
通过研讨会、培训课、网络培训等多种渠道有效执行培训计划。
编写完善品牌服务课程，在集团内进行推广。
开展各类宣传，弘扬企业文化。
监督每个酒店培训业务计划的进展，确保实现培训目标。
指导各酒店培训经理设计、制定和执行能夠符合具体的成员酒店要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。
健全集团的培训统计数据库。
与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。
编制月度培训报告。
更新培训资源和资料供应商的信息和记录。
编制和管理培训预算。
运用集团学习与发展线上线下平台的优势，提升酒店人才培训效果。