高级销售经理 Senior Sales Manager

【岗位职责】
1、负责酒店客房、宴会、会议及餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队的销售指标。
2、开拓并维护新老客户资源，包括企业、旅行社、商务公司及各类组织，建立长期稳定的合作关系。
3、定期拜访重点客户，了解客户需求，提供定制化服务方案，提升客户满意度和复购率。
4、收集并分析市场竞争信息，包括房价、促销活动、客户反馈等，协助调整销售策略。
5、参与制定年度销售计划与预算，执行销售活动，定期汇报销售进度与市场动态。
6、协调酒店内部各部门（前台、客房、餐饮等）确保客户接待及服务流程顺畅，处理客户投诉与特殊需求。
7、代表酒店参加行业展会、商务洽谈及社交活动，提升品牌知名度与市场影响力。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。
2、三年以上高星级酒店或高端服务业销售经验，其中至少一年以上销售管理岗位经历。
3、身体健康，能适应市场拓展及出差需求。
4、具备优秀的沟通谈判能力、客户关系管理能力及团队协作精神。
5、熟悉宁波本地及周边市场，拥有丰富的商务客户或旅行社资源者优先。
6、抗压能力强，目标导向，能够独立完成销售任务并达成业绩指标。
7、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等），具备基础的数据分析能力。